Bugün, bir arkadaşın Huawei telefonunu Redmi Note 12’ye taşımak için Mi Mover uygulamasını kullanarak işlem yaptık. Verileri sorunsuz bir şekilde aktardık; ancak WhatsApp’ın yedeğini alırken işlemler uzadığı için, aktarımı daha sonra yapmak üzere gerekli bilgileri aktardım. Ancak arkadaş, rehberdeki kişilerin WhatsApp uygulamasında gözükmediğini söyledi. İlk anda, kişilere erişim izni verilmediğinden böyle bir durumun yaşandığını anladık. Telefon yanımızda olmadığından, ilgili ayarları aratarak işlemi gerçekleştirdik. Biraz karışık gibi görünse de, basit bir işlemle rehbere erişim izni sağladık.
Burada sanırız arkadaşın yaptığı eksik işlem, rehber erişim izinlerinin verilmemesi. WhatsApp’ı kurarken rehbere erişim izni verilip verilmeyeceği genelde sorulmaktadır; ancak kendisi bunu fark etmemiş olsa gerek.
Xiaomi WhatsApp Rehberdeki Kişiler Gözükmüyor
Yukarıda bahsettiğimiz durum sizde de olabilir. Bu içeriğimizde aklımıza gelen olası nedenlerden ve ne yapmanız gerektiğinden bahsedeceğiz.
Öncelikle, WhatsApp’ı kurduğunuzda ve numarayı doğruladığınızda size rehbere erişim izni verip vermeyeceğiniz sorulur. Bu erişim iznini atladıysanız, uygulamanın veya telefonun ayarlarında gerekli izinleri verebilirsiniz.
WhatsApp’ta rehberdeki kişiler görünmüyor hatasına neden olan etkenler şöyledir:
- Uygulamaya gerekli erişim izinleri verilmemiş olabilir.
- Rehber tam olarak telefona aktarılmamış veya doğru alana taşınmamış olabilir.
- Kişiler ya da uygulama izinleri doğru şekilde yapılmamış olabilir.
- Telefona kurulu olan koruma uygulaması erişimi kısıtlayabilir.
- Uygulama güncel sürümüne yükseltilmemiş olabilir.
- Android tarafında ya da Google Hizmetleri alanında sorun yaşanıyor olabilir.
WhatsApp Rehberdeki Kişiler Gözükmüyor Nasıl Düzeltilir?
- Öneri: Ayarlar / Uygulamalar / Uygulamaları Yönet / WhatsApp / Kişiler ya da Diğer İzinler alanında Kişiler seçeneğine erişim izni verin.
Bazı sürümlerde seçeneklerin yeri değişebiliyor, ancak mantık aynı olduğundan dolayı zorlanmadan ilgili seçeneği bulabilirsiniz.
Not: Uygulamaları Yönet alanında ya da Diğer İzinler adlı alana girdiğinizde üst tarafta arama simgesi bulunmaktadır. Bu arama alanına “WhatsApp” yazarak hızlıca bulabilirsiniz.
- Öneri: Yüklü olan uygulamaların tüm izinlerini kontrol edin. Sonrasında, antivirüs ya da koruma uygulaması varsa, bir de oradan gerekli erişim izinlerini vermeye çalışın. Sorun devam ederse, koruma uygulamasını kaldırıp yeniden deneme yapabilirsiniz.
WhatsApp Kişiler Gözükmüyor Sorunu Devam Ediyorsa
Telefonu kapatın ve açtıktan sonra tekrar test edin. Ancak, açtığınızda bir-iki dakika bekledikten sonra deneme yapın. Durum aynıysa, WhatsApp’ı kaldırın ve yeniden kurun ya da oturumu kapatıp tekrar oturum açın.
Sonrasında şunları deneyin:
- Uygulamanın ayarlarından hesabı çıkışa atın ve yeniden doğrulama işlemini yapın.
- WhatsApp sohbet ekranında kişi isimlerini aratıp deneyin.
- WhatsApp rehber görünmüyor sorunu hala devam ediyorsa, telefonun ayarlarını sıfırlayın ve denedikten sonra duruma göre fabrika ayarlarına döndürerek tekrar deneyin.
- Unutmadan, fabrika ayarlarından önce isterseniz WhatsApp’ı kaldırın ve eski bir sürümünü yükleyerek deneyebilirsiniz.
İçeriğimiz buraya kadar. Herhangi bir sorunda bize yorum ekranından ulaşabilirsiniz.
